MAITIME SECRETUM
Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere su MAITIME SECRETUM. Se non trovi la risposta che cerchi, scrivici a [email protected].
Secretum è adatto anche a piccole attività?
Assolutamente sì. Secretum è pensato per scalare: funziona perfettamente sia per un piccolo studio professionale che per un'azienda con centinaia di dipendenti. L'interfaccia è semplice e intuitiva, non serve essere esperti di tecnologia.
I documenti generati sono conformi alla normativa vigente?
Sì. I template sono redatti in conformità al GDPR (Reg. UE 2016/679), al Codice Privacy italiano (D.lgs. 196/2003 aggiornato dal D.lgs. 101/2018) e alle più recenti indicazioni del Garante. Vengono aggiornati regolarmente quando la normativa evolve.
La firma elettronica OTP ha valore legale?
Sì. La firma OTP è riconosciuta come Firma Elettronica Avanzata (FEA) dal Regolamento eIDAS (UE n. 910/2014) e ha lo stesso valore della firma autografa. L'audit trail completo viene conservato per 10 anni.
Devo essere un esperto di privacy per usare Secretum?
No. L'assistente AI è progettato proprio per guidare anche chi non ha competenze specifiche in materia di privacy. Spiega la normativa in linguaggio semplice e suggerisce le azioni da compiere passo dopo passo.
Il mio cliente deve essere registrato su Secretum per compilare un audit?
No. Puoi inviare un link di compilazione a qualsiasi organizzazione, che può completare l'audit senza registrarsi. Se poi il cliente decide di registrarsi, i dati inseriti vengono importati automaticamente.
I miei dati sono al sicuro?
La sicurezza è la nostra priorità assoluta. I dati sono cifrati sia in transito che a riposo, ogni cliente ha i propri dati completamente isolati dagli altri, e ogni operazione viene registrata in un audit trail inalterabile. L'infrastruttura è ospitata su Google Cloud Platform.
Posso personalizzare i template dei documenti?
Sì. Puoi partire dai template standard di Secretum e personalizzarli con il tuo stile, il tuo logo e le tue specificità. Per consulenti e studi legali, anche i template di audit e i report sono completamente personalizzabili.
Come funziona l'assistente AI?
L'AI di Secretum è basata su tecnologia Claude di Anthropic e ha una conoscenza approfondita della normativa privacy italiana ed europea. Puoi chiederle qualsiasi cosa: dalla spiegazione di un articolo del GDPR alla generazione di un documento specifico, fino a interrogare il tuo database in linguaggio naturale.
Secretum sostituisce il mio consulente privacy?
Secretum è uno strumento che rende più efficiente il lavoro del professionista, non lo sostituisce. L'AI suggerisce e genera, ma l'utente ha sempre il controllo finale. Per studi legali e DPO, Secretum potenzia il servizio di consulenza rendendolo più rapido, scalabile e professionale.