Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

G&G NextGen SRLS
Via Andrea Doria 10
62012 Civitanova Marche (MC)
P.IVA 02144530439

E-mail: [email protected]

2. Tipologie di dati trattati

A) Dati forniti volontariamente dall'utente

• Nome e cognome
• Indirizzo e-mail
• Azienda / organizzazione
• Ruolo professionale
• Numero di telefono (se fornito)
• Contenuti inseriti nei campi “note” o nei form
• Dati inseriti nei moduli di prenotazione meeting

B) Dati relativi all'utilizzo della piattaforma MAITIME

• Dati account (nome, e-mail, ruolo)
• Thread conversazionali e richieste inserite
• Metadati tecnici
• Dati di utilizzo e telemetria
• Log di accesso, timestamp, eventi di autenticazione

C) Dati tecnici di navigazione

• Indirizzo IP
• Log di sistema
• Informazioni tecniche necessarie al funzionamento del sito e alla sicurezza

3. Finalità del trattamento e basi giuridiche

I dati personali sono trattati per:

1. Gestione delle richieste di contatto e prenotazione meeting
   Base giuridica: art. 6(1)(b) GDPR (misure precontrattuali richieste dall'interessato)
2. Erogazione dei servizi della piattaforma MAITIME
   Base giuridica: art. 6(1)(b) GDPR (esecuzione di contratto)
3. Gestione tecnica, sicurezza dei sistemi, prevenzione abusi, audit e troubleshooting
   Base giuridica: art. 6(1)(f) GDPR (legittimo interesse alla sicurezza e alla protezione dei sistemi)
4. Miglioramento tecnico del servizio e analisi delle performance
   Base giuridica: art. 6(1)(f) GDPR (legittimo interesse al miglioramento del servizio), con applicazione dei principi di minimizzazione e, ove possibile, pseudonimizzazione.

I dati raccolti tramite form di contatto o meeting non sono utilizzati per finalità di marketing senza un consenso specifico e separato.

4. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati nei moduli di contatto o prenotazione è necessario per gestire la richiesta. Il mancato conferimento può impedire la risposta o l'erogazione del servizio richiesto.

5. Regole di utilizzo e minimizzazione

Gli utenti sono tenuti a non inserire nei campi liberi o nei prompt:

• dati personali non necessari
• categorie particolari di dati (art. 9 GDPR)
• dati relativi a condanne penali (art. 10 GDPR)

salvo diverso accordo contrattuale.

6. Destinatari dei dati

I dati possono essere trattati:

• da personale autorizzato di G&G NextGen
• da fornitori tecnici nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR (es. infrastruttura cloud, servizi di sicurezza, servizi LLM via API, supporto tecnico), nei limiti strettamente necessari

7. Trasferimenti verso Paesi extra SEE

Qualora l'utilizzo di fornitori tecnici comporti trasferimenti di dati verso Paesi extra SEE, tali trasferimenti avvengono nel rispetto del Capo V GDPR mediante adeguate garanzie (es. Clausole Contrattuali Standard).

8. Periodi di conservazione

• Dati meeting / contatto: fino a 12 mesi dalla richiesta, salvo instaurazione di rapporto contrattuale
• Dati account: per la durata del rapporto contrattuale
• Log di sicurezza: fino a 12 mesi
• Dati di utilizzo e metriche: fino a 12 mesi, preferibilmente in forma aggregata o pseudonimizzata
• Thread conversazionali: per la durata del rapporto contrattuale, con applicazione dei principi di minimizzazione

Decorso il termine, i dati sono cancellati o anonimizzati, salvo obblighi di legge o esigenze di difesa in giudizio.

9. Diritti degli interessati

Gli interessati possono esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR:

• accesso
• rettifica
• cancellazione
• limitazione
• opposizione
• portabilità (ove applicabile)

scrivendo a: [email protected]

10. Reclamo

L'interessato ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali ai sensi dell'art. 77 GDPR.

11. Nessun addestramento dei modelli LLM sui dati degli utenti

I dati trattati nell'ambito dell'utilizzo della piattaforma non sono utilizzati per l'addestramento o il miglioramento di modelli LLM, salvo diverso accordo contrattuale esplicito.

12. Aggiornamenti

La presente Privacy Policy può essere aggiornata. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di revisione.